Personali koolituson organiseeritud ja eesmärgistatud protsess, mille käigus saavad töötajad kogenud spetsialistide ja juhtide käe all vajalikud teadmised, oskused, vilumused ja suhtlusoskused.
Vajalike müügioskuste ja klientidega suhtlemise oskuste õpetamine aitab ettevõttel suurendada kasumit ja turul kanda kinnitada, positsioneerides end pädevate spetsialistidena
Korraldame koolitusi turunduse, uuestiturunduse, formaalse ja mitteformaalse suhtlemisega seotud teemadel ning analüüsime töötajatega kasumi teenimist takistavaid olukordi.
Personali koolituse kõige populaarsemad teemad:
Suhtlus klientidega – õige tervitamine, dialoogi arendamine enne ja pärast toote ja/või teenuse ostu, hüvastijätt
Tagasiside ja klientide hinnangud– edasine suhtumine teie ettevõttesse sõltub sellest, millised hinnangud teie kliendid jätavad.
Suhtlemine töötajate ja erinevate osakondade vahel – tõhus koostöö kolleegide vahel tõstab kogu ettevõtte töö kvaliteeti.
© 2020 All rights reserved
Сделано с ❤ IVIA Marketing